Оплата/Доставка/Возврат/Обмен
Оплата заказа

При совершении покупки на сайте оплата возможна банковской картой или через Систему Быстрых Платежей (QR-код).
– Изделия перед отправкой проходят проверку на соответствие надлежащего качества и товарного вида, а также тщательно упаковываются;
– Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются до 3-х рабочих дней с момента оплаты;
– Сроки доставки товара до города получателя соответствуют нормативам транспортной компании и зависят от вида доставки, а также удаленности региона. Обратите внимание: сроки доставки указаны после сборки и отгрузки заказа;
– Срок доставки заказа может быть увеличен курьерской службой по независящим от нас причинам;
– Оплаченный заказ нельзя изменить. Его можно отменить, если он еще не передан в транспортную компанию.
Доставка осуществляется после полной оплаты заказа на сайте.

Сроки доставки
— Санкт-Петербург 1-2 дня
— Москва 3-4 дня
— Города-миллионники 3-7 дней
— Другие города по запросу.

Детали
– Доставка заказов производится в рабочие будние дни с 10:00 до 22:00;
– Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия (при выборе доставки до двери) – 15 минут;
– При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается;
– В случае отказа от заказа промокоды и бонусные баллы по программе лояльности не возвращаются;
– При оформлении заказа в субботу, воскресенье и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день;
– Обращаем ваше внимание, что при заказе доставки по миру в некоторых странах дальнего зарубежья отсутствует услуга курьерской доставки. На ваш адрес придет уведомление, оповещающее о прибытии отправления на Ваше имя. В этом случае отправление необходимо забрать самостоятельно в ближайшем отделении почтовой связи вашего города.

Отслеживание заказа
После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление с трек-номером для отслеживания отправления.
Если вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте unseenome@gmail.com или по телефону +7-921-38-493-38.

Как оформить возврат
Можно вернуть товар любым из предложенных способов:
— возврат в магазин (только при условии покупки у наших партнеров)
— СДЕК, возврат через почту России

Обмен товара
Осуществление обмена товара возможно только посредством возврата и последующей покупки нового товара.

Сроки возврата денежных средств
Возврат денежных средств от 3 до 30 рабочих дней:
— от даты возврата товара в магазин наших партнеров (только при условии покупки у наших партнеров)
— от даты возврата товара на склад компании при осуществлении возврата через курьерские службы.

Наши контакты
Телефон: +7 (921) 38-493-38

Доставка по всему миру:
EMS, CDEK, DHL
Адрес для почтовых отправлений: 188501, ул. Верхняя, 1/4к20, Кузнецова Т.А.
Платите долями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на 4 равные части. Первая часть списывается сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели.

Преимущества сервиса
· Быстрое оформление, как при оплате картой
· Никаких переплат и скрытых платежей
· Для клиентов любых банков

Условия
Первоначальный взнос — 25%
Срок оплаты – 6 недель
Сумма от 1 000 до 30 000 р.

Требования к клиенту
Гражданство РФ. Наличие дебетовой или кредитной карты. Возраст от 18 до 70 лет.

Как совершить покупку
1. Положите товар в корзину и в способе оплаты выберите «Оплатить Долями»
2. Введите ФИО, номер телефона и код из смс
3. Введите реквизиты вашей карты и код из смс. Готово!
Подробнее о сервисе и условиях на сайте dolyame.ru

Оплата заказа

При совершении покупки на сайте оплата возможна банковской картой или через Систему Быстрых Платежей (QR-код).
– Изделия перед отправкой проходят проверку на соответствие надлежащего качества и товарного вида, а также тщательно упаковываются;
– Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются до 3-х рабочих дней с момента оплаты;
– Сроки доставки товара до города получателя соответствуют нормативам транспортной компании и зависят от вида доставки, а также удаленности региона. Обратите внимание: сроки доставки указаны после сборки и отгрузки заказа;
– Срок доставки заказа может быть увеличен курьерской службой по независящим от нас причинам;
– Оплаченный заказ нельзя изменить. Его можно отменить, если он еще не передан в транспортную компанию.
Доставка осуществляется после полной оплаты заказа на сайте.

Сроки доставки
— Санкт-Петербург 1-2 дня
— Москва 3-4 дня
— Города-миллионники 3-7 дней
— Другие города по запросу.

Детали
– Доставка заказов производится в рабочие будние дни с 10:00 до 22:00;
– Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия (при выборе доставки до двери) – 15 минут;
– При отказе от получения заказа, стоимость доставки не возвращается;
– В случае отказа от заказа промокоды и бонусные баллы по программе лояльности не возвращаются;
– При оформлении заказа в субботу, воскресенье и праздничные дни — отправка осуществляется в ближайший рабочий день;
– Обращаем ваше внимание, что при заказе доставки по миру в некоторых странах дальнего зарубежья отсутствует услуга курьерской доставки. На ваш адрес придет уведомление, оповещающее о прибытии отправления на Ваше имя. В этом случае отправление необходимо забрать самостоятельно в ближайшем отделении почтовой связи вашего города.

Отслеживание заказа
После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, вы получите уведомление с трек-номером для отслеживания отправления.
Если вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте unseenome@gmail.com или по телефону +7-921-38-493-38.

Как оформить возврат
Можно вернуть товар любым из предложенных способов:
— возврат в магазин (только при условии покупки у наших партнеров)
— СДЕК, возврат через почту России

Обмен товара
Осуществление обмена товара возможно только посредством возврата и последующей покупки нового товара.

Сроки возврата денежных средств
Возврат денежных средств от 3 до 30 рабочих дней:
— от даты возврата товара в магазин наших партнеров (только при условии покупки у наших партнеров)
— от даты возврата товара на склад компании при осуществлении возврата через курьерские службы.

Наши контакты
Телефон: +7 (921) 38-493-38

Доставка по всему миру:
EMS, CDEK, DHL
Адрес для почтовых отправлений: 188501, ул. Верхняя, 1/4к20, Кузнецова Т.А.
Платите долями – новый сервис, позволяющий разделить оплату за товар на 4 равные части. Первая часть списывается сразу, оставшиеся платежи через каждые 2 недели.

Преимущества сервиса
· Быстрое оформление, как при оплате картой
· Никаких переплат и скрытых платежей
· Для клиентов любых банков

Условия
Первоначальный взнос — 25%
Срок оплаты – 6 недель
Сумма от 1 000 до 30 000 р.

Требования к клиенту
Гражданство РФ. Наличие дебетовой или кредитной карты. Возраст от 18 до 70 лет.

Как совершить покупку
1. Положите товар в корзину и в способе оплаты выберите «Оплатить Долями»
2. Введите ФИО, номер телефона и код из смс
3. Введите реквизиты вашей карты и код из смс. Готово!
Подробнее о сервисе и условиях на сайте dolyame.ru